DanseBoutique Troyes

"Vendeuse très gentille et attentionnée"

"On y est très bien conseillée"

"Personnel pas professionnel la personne qui nous renseigne n’y connais rien à la danse , on ne peux pas être conseiller correctement et en plus on accepte pas un échange ou un remboursement ! N’importe quoi pour une boutique de danseuse !"

"Très mimi"

"Boutique très agréable tout comme son personnel"

"Je suis venue acheter des chaussures de danse, 3 minutes avant la fermeture du magasin. La vendeuse a été charmante malgré le retard que je lui ai imposé."

"Très belle boutique, bien agencée, beaucoup de choix et de qualité, prix très corrects. Mention spéciale pour l'accueil et les conseils adaptés."

"Très bon accueil !"

" J'ai adoré "

"Joli magasin avec des vendeuses de très bons conseils"

"La vendeuse de bon conseil et très aimable"

"Horaires pratique : ouvert pdt midi er tard le soir .tres bon accueil. Personnel tres agreable a l ecoute ."

"La référence de la région pour l'équipement de tous les danseurs et danseuses"

"Accueil adorable et de très très bon conseil. Produits de qualité et spécialisés. A recommander les yeux fermés"

"Personne très stressée et hystérique"

"Accueil parfait, de très bons conseils et très agréable avec les enfants."

"Accueil parfait les dames sont très gentille à l'écoute je recommande cette boutique"

"Trop classique pas assez de couleurs"

"Très bon accueil, la vendeuse est très agréable et souriante et a le sens de l'humour ... je suis très contente de cette boutique"

"Un véritable plaisir, de bon conseil et d'une grande gentillesse. Il est rare que je laisse des avis mais pour le coup je ne peux que recommander"

"Comment faire confiance à cette société ? Commande effectuée le 05 décembre, débitée le 05 décembre ...toujours pas livrée!!!! Aucune réponse à mes mails et impossible à joindre par téléphone !!!! Fuyez !!!"

"Une catastrophe, aucune confirmation de commande, aucune réponse aux mails et messages envoyés. Plus d'1 mois après ma commande prévue pour le Noël de ma fille, j'attends toujours qu'on me dise où ça en est. J'ai demandé le remboursement sans aucun retour de leur part ! A fuir immédiatement !"

"J’ai commandé des chaussures de danse sur le site, l’argent a été encaissé et depuis aucune nouvelle et pas de chaussures…"

"Commande passée le 28/11 - toujours rien reçu. Plusieurs demandes de remboursement, 0 réponse. J’ai dû déclarer un litige à Paypal. En espérant être remboursée un jour !"

"SCANDALEUX!!!commande débitée le 21/10/2022(109€), nombreuses relances sans réponse et toujours rien reçu le 7/02/2023.VOLEURS!!!Impossible de les contacter par téléphone et il ne répondent pas aux emails. FUYEZ!!!"

"Commande passée le 1er décembre, jamais reçu. Aucune réponse aux mails envoyés ni à ma demande de remboursement. Je déconseille fortement!!!!"

"Accueil toujours très agréable et professionnel. Les 10% club sont appréciables. Merci."

"Très belle boutique, une vendeuse à pris le temps de me conseiller pour l'achat de demi pointes. Dommage que les vêtements en solde ne comprenaient plus ma taille. La vendeuse semblait professionnelle, pas très souriante mais plutôt à l'écoute."

"Vendeuse horrible! Vous avez perdu un client."

"Un bon moment passé en soi, une vendeuse ( la plus jeune ) agréable et serviable et un magasin assez joli. Cependant , il y a une ombre au tableau une des deux vendeuses ( la patronne semble t il) préfère rester derrière son comptoir et afficher un visage austère plutôt que de venir vers les clients. Certes ce n'est jamais agréable d'être embêter par le personnel mais pour le coup j'avais l'impression de la déranger dès que je posais une question... Du reste la réduction pour les élèves en école de danse n'a pas été appliquée sur mon ticket ... J'aurais dû vérifier avant ... Dommage mais améliorable alors en attente de ces améliorations."

"Problème de vols de clients Ne payez jamais d'avance, vous ne retrouverez jamais votre argent Ça fait un an que j'essaie de récupérer mes 50€ versés pour des chaussons qui devaient être commandés et à chaque fois on me demande un nouveau document pour maintenant m'expliquer que ce n'est plus possible de me rembourser... A éviter au possible"

"Cliente depuis une dizaine d’années pour mes 2 filles en classique et jazz… je les habille tout le temps là bas. quelle déception depuis le dernier changement de personnel! la responsable est antipathique, après l’avoir dérangé derrière sa caisse, elle daigne venir faire essayer une unique paire de pointe à ma fille et me dit: «  je n’ai plus rien à lui faire essayer il faut commander! » Je lui dis que c’est assez pressé et lui demande combien de temps cela va prendre pour la réception. Elle me répond 15 jours. Je valide donc avec la prof de danse et passe en caisse. Une fois mon paiement validé, elle me dit: « j’espère que vous les aurez bien dans 15 jours car si ce n’est pas dispo à l’entrepôt cela peut prendre plusieurs semaines. » Je suis interloquée et lui dit qu’on avait validé 15 jours et je lui demande du coup que si les 15 jours sont dépassés est ce que je peux avoir un remboursement. Et là, elle me répond très sèchement que la maison ne fait pas de remboursement. Je lui dis qu’elle aurait du me dire cela avant le paiement, auquel cas je serai allée ailleurs ( ils ont de la chance d’être tout seul à Troyes) 1 mois après toujours pas de pointes! J’appelle la responsable qui me parle sur un ton très hautains et m’envoie balader. Mon mari est donc aller faire un échange pour ma deuxième fille et lui a pris des bottines de jazz ainsi que des demie pointes. Pour finir je suis allée à Reims à l’entrechat. La dame est super!! Elle a fait essayer 4 paires de pointes et ma fille a trouver avec elle LA paire !! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette boutique ! Je regrette les années passées où les vendeuses étaient agréables et au petits soins pour les clients. Elles étaient vraiment commerçantes et souriantes !"

"A fuir ! Depuis le 7 octobre que j’ai commandé en ligne, et virement fait le 9, sous bien encaissé mais toujours en attente de paiement sur le site ! Dégoûtée de cette enseigne qui était si bien auparavant Je suis une école de danse et je ne commanderais plus jamais, service client qui répond juste « on s’en occupe » et évidemment aucun numéro de téléphone"

"Je recommande pas du tout ! A fuir !!!!!"

"Catastrophe, boutique pas à l'écoute de ses clients. J'ai demander un remboursement qu'ils avaient accepté et au final j'y suis retourner et ils avaient changés d'avis. Remboursement demandé suite à des erreurs de leur part en plus !!! Bref no comment, A fuir !!!"

"Boutique non-professionnelle, qui vend des produits dont il n’y aucune connaissance sur la qualité et aucune possibilité de remboursement. De plus, aucun professionnalisme. À éviter !"

"Non professionnelle, ne connaît pas son métier"

"Vendeuse très accueillante et à l'écoute , super bien conseillée et magasin très bien tenu, c'est très agréable d'avoir une vendeuse qui prend le temps de m'accompagner dans mes choix et me conseille , j'y retournerai avec grand plaisir"

"Très bien conseillé, une vendeuse souriante qui prend le temps de vous conduire vers le choix le plus judicieux...Je recommande à 100%"

"Super accueil ! Très aimable et surtout professionnel ...je recommande !"

"Des vendeuses hyper professionnelles qui sont de très bons conseils"

"16 janvier 2024. 15 h 30. Boutique fermée. Aucune information sur la porte. Téléphone ne répond pas après longue, très longue, écoute du robot stupide de la plateforme. Où se procurer cette marchandise à Troyes ?"